О компании Элита Групп
Элита Групп разрабатывает и производит собственные решения, поставляет и локализует специализированные продукты мирового рынка, обучает пользователей и обеспечивает техническую поддержку. Мы работаем в одной профессиональной области — технологии доступности для незрячих и слабовидящих людей — и закрываем её комплексно: от персонального оснащения до рабочих мест, учебных классов, библиотек и ресурсных центров, чтобы в каждом сценарии человек мог самостоятельно учиться, работать и получать доступ к информации.
Что мы создаём и поставляем
В основе нашей работы — собственные устройства и программные решения, а также специализированные продукты мирового рынка, которые мы отбираем, локализуем и поставляем для российских пользователей и организаций. Из этих средств формируются персональные комплекты, рабочие места, учебные классы, библиотечные и ресурсные зоны, где оборудование и программное обеспечение должны работать как единая система.
От подбора до сопровождения
В любом сценарии оснащения важно собрать совместимое решение под конкретную задачу. Мы сопровождаем этот путь на всех практических этапах:
- уточняем условия использования и требуемый результат;
- подбираем оборудование и программное обеспечение;
- помогаем описать состав решения для заявки, закупки или технического задания;
- поставляем, настраиваем и обучаем работе;
- обеспечиваем поддержку и сервис после поставки.
Как устроен сайт
Сайт компании Элита Групп устроен как рабочая база материалов для выбора, настройки и сопровождения решений. Каталог, разделы «Знания» и «Решения» помогают разобраться в задаче, подобрать комплект, настроить оборудование и вернуться к нужным инструкциям в течение всего срока эксплуатации.
- «Знания» объединяют справочные материалы, вебинары и ответы на частые вопросы;
- «Решения» показывают, как оборудование и программное обеспечение собираются под конкретные задачи;
- каталог и карточки продуктов содержат описания, характеристики, инструкции, драйверы, прошивки и ссылки на вебинары по теме продукта;
- карточки продуктов, снятых с продажи, остаются на сайте вместе с материалами поддержки, пока эти устройства и программы продолжают использоваться клиентами.
Почему нам доверяют
Мы знаем технологии доступности с разных сторон: как разработчики, производители, поставщики, специалисты поддержки и пользователи.
- Собственная разработка и производство помогают глубоко понимать устройства и программные решения.
- Опыт комплексного оснащения помогает собирать их в рабочие системы для учёбы, работы и доступа к информации.
- Незрячие и слабовидящие специалисты в команде проверяют решения в реальных пользовательских сценариях.